Wat kunnen wij voor u betekenen?
VEELO draait om meer dan het verkopen van fietsen en toebehoren alleen. Onderhoud, garantie en service zijn vaak gestelde eisen en VEELO biedt ook op dat gebied de passende oplossing.
Bovendien geven wij iedere klant die bij ons een elektrische fiets koopt een onderhoud & serviceplan mee: de klant geniet een gratis onderhoud t.e.m. de eerste 500 km.
In onze volledig ingerichte werkplaats herstellen we ook gewone fietsen en andere merken!
Verzekering
Bij VEELO kunt u de aangeschafte fiets ook verzekeren. Wij werken samen met ENRA verzekeringen bv, een betrouwbare partner met een snelle, ongecompliceerde service tegen concurrerende tarieven. De verzekering kan rechtstreeks bij ons in de winkel worden afgesloten.
Pechverhelping
Je weet nooit wat er onderweg allemaal kan gebeuren. Sluit bij VEELO een fietsbijstand af en je bent snel weer geholpen!
Onderhoud
Wij helpen u snel en deskundig met al uw
fietsproblemen: lekke banden, een nieuwe remkabel,
ketting en tandwielen vervangen; kortom u kan bij
ons terecht voor al uw herstellingen en periodieke
onderhouden.
Door het volgen van allerlei cursussen zijn wij
steeds op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen!
Onze werkplaats werkt op afspraak, via telefoon of
mail. Wij plannen uw fiets dan zo in dat u uw fiets
zo snel mogelijk kan terug hebben, bij Veelo
begrijpen we dat uw fiets een volwaardig
vervoersmiddel is en u deze zo kort mogelijk wenst
te missen. Reparaties zonder afspraak zijn uiteraard
mogelijk, de drukte in de werkplaats op dat moment
en de aard van de reparatie bepalen hoe lang u de
fiets dan moet missen.
Onze werkplaats is eenvoudig te bereiken via de
achterzijde van onze winkel, rechts van het gebouw
kan u een doorgang vinden die u toegang geeft tot
onze werkplaats.
Service Fiets
VEELO stelt haar klanten een service fiets beschikbaar voor de duur van de reparatie voor fietsen die onder garantie vallen.
Fietssleutel kwijt
Kom even langs de winkel en wij helpen u graag
verder met het bestellen van een nieuwe
fietssleutel!
LET OP: Stel altijd uw verkeringsmaatschappij in
kennis van het aanvragen van nieuwe sleutels. U
dient bij verlies/diefstal ten alle tijde twee
originele sleutels in te leveren!
Garantie
Bij alle nieuwe producten houd VEELO een garantie
van min. 1 jaar tot max. 2 jaar aan op alle
bewegende onderdelen.
Als uitbreiding van ons serviceaanbod werken wij
samen met E-Bike Garantie.
Zij bieden een verlenging van de fabrieksgarantie
tot maximaal vijf jaar, met een uitgebreide
bescherming tegen reparatiekosten in deze periode,
niet alleen reserveonderdelen, maar ook de
reparatiekosten (arbeidskosten) maken deel uit van
de verzekering.
Calculator actieradius
Op volgende link kan je eenvoudig je actieradius
berekenen :
https://www.bosch-ebike.com/nl/service/actieradius-calculator/?setLanguage=8
